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2. Was ist ein Businessplan?
Große Ziele sind meist nicht von heute auf morgen zu erreichen. Das ist auch bei der Gründung so. Jede:r Gründer:in braucht daher einen guten Plan: Den Businessplan! Mit dem Businessplan bestimmt man die Ziele und legt die dafür nötigen Zwischenziele und -schritte fest. Außerdem dient er dazu, die vielen verschiedenen Bereiche eines Unternehmens verständlich und übersichtlich darzustellen. Der Businessplan ist somit eine Orientierungshilfe, die bei der Gründung und auch später bei der möglichst nachhaltigen Unternehmensentwicklung hilft.
D I E I N H A L T E
Aufgabe: Aufgaben eines Businessplans
Wähle zunächst eine Option durch einen Klick aus und klicke anschließend auf die richtige Lücke
- wie weit man schon gekommen ist
- grobe Ziele
- wo man hin möchte
- orientieren
- Leitlinie
Warum schreibt man einen Businessplan?
Einen Businessplan zu entwickeln ist keine ganz leichte Aufgabe und dauert auch seine Zeit. Was will man mit dem Unternehmen und der Geschäftsidee erreichen? Was ist das Ziel und wie erreicht man es? Viele Überlegungen sind anzustellen, Recherche ist unbedingt notwendig, und Austausch mit möglichst vielen verschiedenen Leuten mit unterschiedlichen Sichtweisen, Experten und Fachfremde, dringend zu empfehlen.
Kann man sich die ganze Arbeit vielleicht einfach sparen und sofort in den Do-Mode übergehen? Kann man natürlich. Aber das ist dann, als würde man versuchen ein Ziel zu erreichen, von dem man nicht weiß, wie es aussieht, ausgehend von einem Ort, von dem man nicht weiß, wo er sich befindet. Trial and error sind auch gute Lehrer. Und wenn man Zeit und Geld hat, kann man auch auf unbestimmte Zeit erstmal durch die Gegend wandern und schauen was passiert. Aber ehrlicherweise ist es eigentlich immer besser, wenn man sich zumindest grob im Klaren darüber ist, was man eigentlich erreichen will und was dafür nötig ist. Das heißt nicht, dass Pläne nicht auch geändert werden können!
Wenn man einen Businessplan schreibt, hilft das dabei, viel analytischer über die Industrie, den Markt und die Rolle des eigenen Start-Ups oder der eigenen Idee darin nachzudenken. Es ermöglicht einem die unterschiedlichen Akteure und ihre Beziehungen zueinander und Abhängigkeiten voneinander zu begreifen. Der Wert eines Businessplans ist unschätzbar. Die Ideen konkret auszuformulieren und Informationen über mögliche Kunden oder Wettbewerber zu sammeln, wird sich auszahlen, wenn man die Ideen tatsächlich umsetzt.
3 Situationen, in denen ein Businessplan super hilfreich ist
- Gründung: Bei der Gründung eines Start-ups, genauso wie bei einem Start-up, das gerne wachsen oder ein neues Produkt einführen möchte, dient der Businessplan dazu, die für die Erreichung des Ziels notwendigen Schritte festzulegen. Also, aufzuschreiben, was man tun muss, was man braucht, mit welchen Entwicklungen man rechnet. Adressat ist dabei vor allem auch der Gründer selbst. Man schreibt den Businessplan für sich, um sich selbst über die Details klar zu werden.
- Partner- und Investorensuche: Seinen zweiten großen Auftritt hat der Businessplan, wenn es darum geht Investoren, Kreditgeber oder neue Partner zu gewinnen. Denn wer mit dem Gedanken spielt zu investieren (Geld, Reputation, Manpower), will natürlich wissen, wofür das Geld verwendet werden soll und wie hoch die Chancen sind, dass sich diese Investition auszahlt. Der Investor will sein Geld zurückbekommen und idealerweise sogar mehr als das. Dazu brauchen die Partner Details. Die erwarten sie im Businessplan zu finden.
- Entwicklung einer Geschäftsidee: Wer eine Idee hat und sonst noch nicht viel mehr, auch für den kann ein Businessplan sehr hilfreich sein. Man kann so die Verwirklichung einer Idee durchspielen, ohne gleich echte Risiken eingehen zu müssen und Geld in die Hand zu nehmen. Das ist die Chance, die eine Teilnahme bei Jugend gründet euch bietet. Denn zusätzlich erhaltet ihr hier wertvolles Feedback für jede Einreichung.
Der Einstieg in den Businessplan
Das Business Model Canvas, das ursprünglich von den zwei Schweizer Wirtschaftswissenschaftlern Alexander Osterwalder und Yves Pigneur entwickelt wurde, ist der perfekte Einstieg in den Businessplan. Denn das Business Model Canvas ermöglicht einen unmittelbaren Überblick über alle für die Entwicklung einer Geschäftsidee und eines Unternehmens wichtigen Bereiche. Es gibt einen Überblick über das Geschäftsmodell und ist eine Art Kurzzusammenfassung des Businessplans mit allen zentralen Punkten.
Das Business Model Canvas ist echtes Arbeitsmaterial. Das Business Model Canvas sollte leben und sich mit der Geschäftsidee entwickeln. Wir empfehlen, wenn man mit dem Poster arbeitet, Post-its zu verwenden, auf denen man die Stichworte notiert. Die Klebezettel kann man man dann ganz nach Bedarf und Entwicklungsstand des Businessplans austauschen oder umplatzieren.
Video: Die Arbeit mit dem Business Model Canvas
Die Details!
Mit einem Businessplan überzeugt man die Menschen von der eigenen Idee. Man bringt sie dazu, an die Idee zu glauben und eine Zukunft für sie zu sehen. Wichtig sind dafür neben einer Erklärung, warum die Welt auf diese eine Idee gewartet hat, vor allem die Zahlen. Ein Businessplan nennt die Ziele, die man erreichen möchte, die Strategien, die man dazu einsetzt und die To-dos, die es zu erledigen gilt, um anstehende Herausforderungen zu meistern. Und nicht zuletzt, wie und ab wann man damit Geld verdienen möchte.
Kern des Businessplans: Die Geschäftsidee!
Die Geschäftsidee steht im Zentrum des Businessplans. Von ihr geht alles aus, auf sie bezieht sich alles und alles ist von ihr abhängig. Deshalb sollte man die Geschäftsidee natürlich auch gleich zu Beginn klar definieren, zumindest in einer ersten Version. Denn im Laufe der Erarbeitung des Businessplans kann sich auch die Geschäftsidee ändern - entweder, weil sich technische Spezifikationen ändern oder der Weg, das Geld zu verdienen. Dementsprechend müssen dann alle anderen Bereiche im Businessplan angepasst werden.
Die wichtigsten Fragen
- Welches Produkt welche Dienstleistung soll angeboten werden?
- Was sollen die Kunden kaufen können?
Hier sollte man eine schöne, verständliche und relative knappe Erklärung der Geschäftsidee anbringen, die das Interesse weckt, mehr zu erfahren.
Video: Die Geschäftsidee erläutern
Kundennutzen
Wichtige Fragen:
- Warum wollen Kunden das neue Angebot kaufen?
- Welches Problem der Kunden kann das neue Angebot lösen?
- Welchen Nutzen hat das Angebot aus Sicht der Kunden?
USP
Mit Unique Selling Proposition (USP) wird das Alleinstellungsmerkmal beschrieben. Auf die Beschreibung des USP sollte man besonderen Wert legen. Denn hier begründet man, warum man glaubt, dass das eigene Produkt Erfolg haben wird.
Konkurrenzlos ist man nie. Es gibt immer etwas anderes als das eigene Produkt, wofür die Kunden ihr Geld ausgeben könnten. Sei es ein direktes Konkurrenzangebot, sei es, dass die Kunden das Geld sparen, sei es dass sie einfach etwas komplett anderes damit machen. Wenn man hier mit seinen Ausführungen überzeugt, dann ist man auf einem sehr guten Weg, insgesamt zu überzeugen.
Wichtige Fragen:
- Worin liegt die Innovation der Geschäftsidee?
- Was macht das Produkt | die Dienstleistung einzigartig?
- Warum wird der Kunde das neue Angebot kaufen und nicht das der Konkurrenz?
Aufgabe: Das Grundkonzept der Geschäftsidee. Klicke alle Aussagen an, die richtig sind.
Der Schauplatz des Ganzen: Der Markt
"Alle Dinge und Phänomene sind miteinander verbunden." - Leonardo da Vinci
Nichts steht für sich, alles ist im Zusammenhang zu sehen: so ist es auch bei einer Geschäftsidee. Eine Idee kann noch so gut sein, wenn man bei der Entwicklung nicht in den Blick nimmt, was sonst noch so passiert, senkt man die Chancen, dass man mit der Umsetzung Erfolg hat, beträchtlich. Wer könnte der Kunde sein? Was benutzen die Kunden bisher anstelle eures Produkts? Wie macht man es den Kunden am einfachsten euch zu finden? - Die Beantwortung dieser Fragen setzt voraus, dass man sich informiert, was bereits auf dem Markt passiert. Recherchieren, eigene Fragen stellen, Antworten suchen und finden: das ist besonders in diesen Bereichen ganz besonders wichtig!
Zielgruppen
Kunden können in Gruppen mit ähnlichen Verhaltensweisen, Bedürfnissen und anderen Eigenschaften unterteilt werden. In diesem Baustein sollen die für die Geschäftsidee passenden Zielgruppen bestimmt werden.
Zielgruppen sind Gruppen potenzieller Kunden, denen das Angebot nutzt und die bereit sind, für diesen Nutzen zu bezahlen. Um den potenziellen Kunden attraktive und passende Angebote machen zu können, ist es sinnvoll, die Kunden in Gruppen mit ähnlichen Verhaltensweisen, Bedürfnissen und anderen Eigenschaften zu unterteilen und zu prüfen, wie groß diese Zielgruppen sind.
Jedes Unternehmen muss eine bewusste Entscheidung treffen, an welche Zielgruppen es sich mit seinem Angebot richten möchte, und welche es vernachlässigt. Diese Entscheidung ist die Grundlage dafür, ein Geschäftsmodell sorgfältig und anhand der Bedürfnisse der identifizierten Zielgruppen zu entwickeln.
Wichtige Fragen:
- Wer wird das neue Angebot kaufen? Warum?
- Für wen wird mit dem neuen Angebot ein Wert geschaffen? Warum?
- Wer sind die wichtigsten Kundengruppen?
- Wo, wann, wie brauchen und kaufen diese Kundengruppen euer Produkt typischerweise?
- Was zeichnet diese Kundengruppen aus (Geschäftskunden: Branche, Unternehmensgröße. Privatkunden: Geschlecht, Alter, Einkommen, Eigenschaften, Verhaltensweisen, etc.)
- Welche Gruppen interessieren sich für euer Produkt/eure Dienstleistung und sind auch bereit dafür zu bezahlen?
- Welche Eigenschaften kennzeichnen diese Gruppen (Alter, Einkommen, Geschlecht, Verhaltensweisen, etc.)?
- Wie groß sind die Kundengruppen?
- Welche Alternativprodukte nutzen die Kunden?
Video: Die Zielgruppen bestimmen
Video: Bestimme Deine Zielgruppe!
Konkurrenz
Vor Markteintritt sollte jedes neue Unternehmen prüfen, welche Unternehmen sich auf dem gleichen Zielmarkt tummeln mit nahezu identischen Angeboten oder mit Substitutionsprodukten.
Wichtige Fragen:
- Welche Konkurrenten bieten gleiche oder ähnliche Produkte | Leistungen an?
- Worin liegen die Stärken und Schwächen dieser Konkurrenten?
Video: Die Konkurrenzanalyse
Kundenbeziehungen
Der Baustein Kundenbeziehungen beschreibt die Berührungspunkte zwischen Unternehmen und Kunden. Hier wird beschrieben, wo und wie die verschiedenen Kundengruppen beim Erstkontakt angesprochen werden, wie die Kundenkontakte gepflegt werden sollen und was damit erreicht werden soll.
Zum Baustein Kundenbeziehungen gehören Kommunikations-, Vertriebspolitik- und Produktpolitik.
Wichtige Fragen dabei:
- Welche Art von Beziehung (Kommunikations- und Vertriebskanal) erwarten die einzelnen Zielgruppen?
- Sind Kommunikationswege und Vertriebswege zielgruppengerecht und kosteneffizient?
Zur Kommunikationspolitik:
- Wo und wie sollen die Zielgruppen auf das neue Angebot aufmerksam gemacht werden?
- Warum sollen potenzielle Kunden auf diesem Wege angesprochen werden?
Zur Vertriebspolitik:
- Wo und wie soll das neue Angebot den gewählten Kundengruppen begegnen?
Welche Wege nimmt das Produkt von der Herstellung bis zum Endkunden - diese Wege nennt man Vertriebskanäle.
Zur Produktpolitik:
- Wie kann die Produktidee über den Leistungskern hinaus ausgestattet werden, um für die Kunden noch attraktiver zu werden.
- Werden besondere Zusatzleistungen und Serviceangebote angeboten?
- Gibt es wichtige Merkmale bei Qualität, Design und/oder Umwelteigenschaften?
Video: Das Feld Kundenbeziehungen
Aufgabe: Die Beschreibung des Marktes
Wähle zunächst eine Option durch einen Klick aus und klicke anschließend auf die richtige Lücke
- Vertriebswege, Werbung oder Spezialwünsche an das Produkt
- ihre Bedürfnisse, Interessen und sonstige Eigenschaften
- sie auszeichnet
- intensiv analysiert
- intensive Analyse
- wer die Kunden sein sollen
- Konkurrenz
- das Konkurrenzangebot
Let's get down to business: Finanzierung, Partner:innen & die konkrete Action!
Während die vorherigen Abschnitten einen starken Fokus auf die Geschäftsidee gelegt haben, geht es in den nächsten Abschnitten stärker um die Umsetzung - auch wenn es weiterhin bei Planungen bleibt.
Wichtige Aspekte sind hier die Einnahmequellen, Schlüsselaktivitäten, Schlüsselressourcen und Schlüsselpartner:innen.
Die Einnahmequellen
Die Einnahmequellen beschreiben die verschiedenen Möglichkeiten, wie mit der Geschäftsidee Geld verdient werden kann. Für welchen Nutzen (Werte und Leistungen) sind die Kunden bereit zu bezahlen? Das kann zum Beispiel der Verkauf von Wirtschaftsgütern sein, Nutzungs-, Mitglieds-, Verleih-, Vermietungs-, Leasing-Gebühren, Lizenzen oder Werbeeinnahmen. Selbstverständlich kann man sich auch auf eine Einnahmequelle konzentrieren. Die Erlösstruktur beinhaltet Preispolitik, Stückpreis und eine Absatzprognose.
Die wichtigsten Fragen zu den Einnahmequellen
- Wofür bezahlt der Kunde?
- Welche Preispolitik soll verfolgt werden?
- Wie hoch ist der Verkaufspreis?
- Wie hoch sind die Absatzzahlen?
- Mit welchen Umsatzzahlen kann in den ersten Jahren gerechnet werden?
Video: Einnahmequellen auflisten
Schlüsselaktivitäten
Der Baustein Schlüsselaktivitäten beschreibt die ersten wichtigen Schritte, die zu tun sind, damit die Geschäftsidee umgesetzt werden kann. Schlüsselaktivitäten können sich auf Aktivitäten im Zusammenhang mit der Produktion oder auf Problemlösungen beziehen.
Wichtige Fragen:
- Was ist zu tun, damit aus der Idee Wirklichkeit wird?
- Was muss noch entwickelt werden?
- Wie und wo soll das Produkt hergestellt werden, wie und wo finden Kunden eure Dienstleistung?
- Bei Beratungsunternehmen kommt dazu: Wie sieht die Strategie zur Lösung von Kundenproblemen aus?
- Bei Handelsunternehmen kommt dazu: Wie ist die Lagerlogistik geplant?
Schlüsselressourcen
Jedes Geschäftsmodell benötigt Ressourcen oder anders ausgedrückt, Betriebsvermögen, damit das Geschäftsmodell funktionieren kann. Schlüsselressourcen können im Besitz des Unternehmens sein, gemietet oder von Schlüsselpartnern zur Verfügung gestellt werden. Die Schlüsselressourcen erlauben dem Unternehmen Angebote zu erzeugen und anzubieten, die Kunden zu erreichen, Kundenbeziehungen zu pflegen und Einnahmen zu generieren.
Vier Kategorien von Schlüsselressourcen können unterschieden werden, die je nach Geschäftsidee von unterschiedlicher Bedeutung sind:
- materielle Ressourcen (Maschinen, Gebäude, Fahrzeuge, Systeme, …),
- geistige Ressourcen (Marken, Firmenwissen, Patente, Urheberrechte, Partnerschaften, Kundendatenbanken,…),
- personelle Ressourcen (Fachkräfte, Wissenschaftler, Gestalter, Verkäufer, …),
- finanzielle Ressourcen (Bargeld, Kreditrahmen, Aktien, Beteiligungen, Sicherheiten, …).
Wichtige Frage:
- Welche Ressourcen werden unbedingt für den Geschäftsbetrieb gebraucht?
Video: Schlüsselressourcen definieren
Schlüsselpartner
Der Baustein Schlüsselpartner umfasst das Netzwerk von Zulieferern und Partnern. Es geht darum, wer bei welcher Schlüsselaufgabe helfen kann.
Wichtige Fragen:
- Gibt es Lieferanten und/oder Vertriebspartner, die für das Gelingen des Geschäftskonzeptes von Bedeutung sind und warum sind sie von Bedeutung?
- Worin besteht die Kooperation?
- Was nutzt die Kooperation dem eigenen Unternehmen?
- Was bewegt die Schlüsselpartner zu einer Kooperation?
Da war doch noch was: Die Kosten!
Die Kostenstruktur beschreibt alle Kosten, die bei der Umsetzung des Geschäftsmodells auftreten und die in die Finanzplanung eingerechnet werden müssen. Die Kosten können anhand der Beschreibung der Schlüsselressourcen, Schlüsselaktivitäten und Schlüsselpartnerschaften kalkuliert werden. Hier wieder wichtig: Recherche.
Erwartet wird im Wettbewerb nicht unbedingt centgenaue Planung. Manchmal ist es gar nicht wirklich möglich konkrete Zahlen zu erfahren. Aber erwartet wird, dass ihr Informationen einholt, und zumindest nachvollziehbare Schätzungen abliefert, in welchem ungefähren Rahmen sich das Ganze oder die einzelnen Kostenpunkte befinden.
Wichtige Fragen:
- Was sind die größten und wichtigsten Kostenfaktoren im Businessplan?
- Wie hoch sind die Kosten?
Video: Ausgaben kalkulieren
Zum Abschluss: Alles nochmal checken!
Zum Abschluss ist es ganz wichtig, sich alle Punkte im Businessplan noch einmal im Gesamtzusammenhang anzuschauen. Der Businessplan ist nichts Statisches, sondern ein "Fahrplan" für die Gründung, der sich mit der Idee, der Zeit und mit dem Team entwickelt. Da alle Punkte im Businessplan miteinander verbunden und auch voneinander abhängig sind, ist ein abschließender Check besonders wichtig. Änderungen im einen Bereich müssen vielleicht automatisch auch zu Änderungen in einem anderen Punkt führen. Wurden alle diese Abhängigkeiten beachtet? Deshalb gilt: Auf jeden Fall noch einmal den gesamten Businessplan prüfen - am besten zusammen mit einer außenstehenden Person.
